La Nostra Storia, Filo dopo Filo
I Nostri Valori Fondamentali


Qualità & Durabilità
Utilizziamo solo seta della più alta qualità. Ogni pezzo è progettato per durare, minimizzando il nostro impatto ambientale e massimizzando il vostro comfort.


Eco-responsabilità Certificata
Il nostro impegno va oltre la produzione. Scegliamo metodi rispettosi dell'ambiente e condizioni di lavoro etiche in ogni fase della confezione.


Vendita Diretta & Trasparenza
Garantiamo un rapporto diretto, dal produttore al consumatore, senza intermediari. Ciò assicura una tracciabilità completa e prezzi equi, in linea con un consumo responsabile.
Benvenuti da StudioSoie, una fusione squisita dell'eredità setosa lionese e dell'artigianato raffinato di Shanghai.
Fondata da Nori nel 2018, nipote di una stirpe di setaioli lionese, StudioSoie si vanta di perpetuare una tradizione ancestrale nel cuore di una delle capitali mondiali della seta. Ispirata dall'eleganza senza tempo di Lione, la nostra collezione è accuratamente concepita in questa città emblemática, impregnando ogni pezzo di un'essenza lionese distintiva.
Da StudioSoie crediamo nell'armonia tra tradizione e innovazione. Per questo abbiamo stabilito una stretta collaborazione con sarte e sarti talentuosi di un piccolo laboratorio di confezione a Shanghai. Questa fusione di savoir-faire artigianale lionese e tecniche di confezione elaborate a Shanghai dà vita a creazioni uniche, impregnate di sofisticatezza e di un'estetica contemporanea.
Al centro del nostro approccio c'è il delicato lavoro della seta di gelso, interamente artigianale e riconosciuta per la sua qualità eccezionale. Ogni pezzo della collezione StudioSoie incarna così la delicatezza di questo materiale prestigioso, offrendo ai nostri clienti un'esperienza sensoriale incomparabile.
Da StudioSoie, siamo più di un semplice negozio online. Siamo i custodi di una tradizione, i creatori di un'eleganza senza tempo e gli artigiani di un'esperienza setosa indimenticabile. Immergiti nel nostro universo, dove l'eredità e la modernità si intrecciano per creare una collezione d'eccezione, impregnata dell'anima di Lione e plasmata dalle mani esperte di Shanghai.
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