Обслуговування клієнтів

Зв’яжіться з нами

Маєте запитання щодо замовлення, виробу чи наших шовків? Миттєва відповідь у чаті, 7 днів на тиждень — або електронною поштою протягом 24 годин у робочі дні.

Написати в чат Миттєва відповідь · 7 днів на тиждень
Яка причина вашого запиту?

Відповідь електронною поштою протягом 24 годин у робочі дні · Миттєвий чат 7 днів на тиждень

Доставка з відстеженням, безкоштовна від 49 €

У материковій Франції (від 99 € в інші країни). Номер відстеження надсилається одразу після відправлення, підготовка протягом 48 годин.

Безпечна оплата

Shop Pay, PayPal, Apple Pay, Google Pay та банківські картки. Рахунок-фактура надається, повернення протягом 30 днів.

Бренд, народжений у Ліоні 2018 року

Понад 25 000 клієнтів у 25 країнах. Шовк тутового шовкопряда 6A, прямий продаж, без посередників.
Мій обліковий запис Замовлення Профіль Налаштування
Меню Наша історія Зрозуміти моме Журнал Доставка та відстеження Відстежити моє замовлення Повернення та рішення Питання та відповіді Контакт
American expressApple payBancontactBlikGoogle payKlarnaMaestroMasterMbwayMobilepayPaypalSatispayShopify payTwintUnionpayVisa

Політика повернення коштівПолітика конфіденційностіУмови використанняВідправленняКонтактЗагальні умови продажуПравова інформаціяНалаштування cookie

2018–2026 © StudioSoie