Podmínky použití

Vítejte ve StudioSoie. Tyto podmínky upravují užívání webu studiosoie.fr / studiosoie.com, který provozuje StudioSilk OÜ (Ahtri tn 12, 10151 Tallinn, Estonsko). Procházením webu je přijímáte. Vaše nákupy se pak řídí našimi Všeobecnými obchodními podmínkami.

1. Přístup na web

Web je přístupný zdarma, 7 dní v týdnu, s výhradou přerušení nezbytných pro jeho údržbu nebo přerušení nezávislých na naší vůli. Jeho obsah, funkce i nabízené produkty můžeme kdykoli měnit.

2. Váš zákaznický účet

Účet vám umožňuje sledovat objednávky a spravovat vaše údaje. Odpovídáte za důvěrnost svých přihlašovacích údajů a za správnost informací, které poskytujete. Pokud máte podezření na neoprávněné použití svého účtu, informujte nás na support@studiosoie.com.

3. Obsah a duševní vlastnictví

Texty, fotografie, videa, loga a grafická díla na webu patří společnosti StudioSilk OÜ nebo jejím partnerům. Můžete si je prohlížet pro osobní potřebu; jakékoli rozmnožování nebo komerční opětovné použití bez písemného svolení je zakázáno.

4. Recenze a příspěvky

Recenze, které zveřejníte, musí odrážet skutečnou zkušenost a zůstat zdvořilé. Jejich zveřejněním nám udělujete svolení zobrazovat je na webu a v naší komunikaci spolu s vaším křestním jménem a iniciálou příjmení. Urážlivý či zavádějící obsah nebo obsah nesouvisející s produktem můžeme odmítnout nebo odstranit.

5. Asistent zákaznického servisu

Chat obchodu obsluhuje automatizovaný asistent, kterého v případě potřeby zastoupí náš tým. Jeho odpovědi slouží jako pomoc; závazné jsou pouze naše všeobecné obchodní podmínky a naše zásady. Do chatu nikdy nezadávejte bankovní údaje ani citlivé informace.

6. Zakázané způsoby užívání

Je zakázáno používat web k nezákonným účelům, narušovat jeho fungování, bez svolení hromadně a automatizovaně stahovat jeho obsah nebo se pokoušet získat přístup k údajům jiných zákazníků.

7. Odkazy na jiné weby

Web může obsahovat odkazy na weby třetích stran (sociální sítě, dopravci, studie citované v Journalu). Neodpovídáme za jejich obsah ani postupy.

8. Odpovědnost

Vynakládáme veškeré úsilí, abychom poskytovali přesné informace a bezpečný web, nemůžeme však zaručit úplnou absenci chyb nebo výpadků. V mezích stanovených zákonem neodpovídáme za nepřímou škodu související s užíváním webu.

9. Osobní údaje

Zpracování vašich údajů popisují naše zásady ochrany osobních údajů.

10. Změny

Tyto podmínky můžeme kdykoli upravit; platná je verze zveřejněná na této stránce.

11. Kontakt

Máte dotaz? Napište nám na support@studiosoie.com nebo využijte chat obchodu.

Máte pochybnost nebo otázku?

Okamžitá odpověď přes chat, 7 dní v týdnu — nebo e-mailem do 24 hodin. Řešení se vždy najde.

Spustit chat

nebo e-mailem: support@studiosoie.com