Forsendelse

StudioSoies forsendelsespolitik

Hos StudioSoie bliver hver ordre klargjort med omhu. Her er vores detaljerede tidsfrister, så du ved præcis, hvad du kan forvente.

Behandling af din ordre

Alle ordrer behandles inden for 48 arbejdstimer (2 arbejdsdage) fra godkendelsen af betalingen. Denne frist omfatter kontrol af ordren, omhyggelig klargøring af dine varer og overdragelse til transportøren. Ordrer, der afgives i weekenden eller på en helligdag, behandles fra den følgende arbejdsdag.

Forsendelse og sporing

Så snart din pakke er overdraget til transportøren, modtager du en forsendelsesbekræftelse pr. e-mail med dit sporingsnummer. Du kan følge din leverings forløb i realtid via det fremsendte link eller på vores side »Følg min ordre«.

Forventede leveringstider

Det europæiske Frankrig: 4 til 7 arbejdsdage
Den Europæiske Union: 5 til 8 arbejdsdage
Internationalt (uden for EU): 7 til 12 arbejdsdage

Disse tider regnes fra afsendelsesdatoen (efter behandlingen på 48 timer). Den samlede tid fra bestilling til modtagelse er derfor i gennemsnit 6 til 10 arbejdsdage for Europa. Disse estimater kan variere afhængigt af destination, transportør og ekstraordinære omstændigheder (told, dårligt vejr, lokale helligdage).

Forsendelsesomkostninger

I det europæiske Frankrig er levering med sporing gratis ved køb for mindst 49 €; under dette beløb koster den 3,90 €. For øvrige destinationer er leveringen gratis ved køb for mindst 99 €; under dette beløb beregnes omkostningerne automatisk ved betalingen ud fra destination og vægt.

International levering

StudioSoie leverer til hele verden. For destinationer uden for Den Europæiske Union kan der blive opkrævet told og lokale afgifter. Disse omkostninger afholdes af modtageren og varierer efter de enkelte landes regler.

Leveringsadresse

Kontrollér venligst, at din leveringsadresse er korrekt og fuldstændig, før du bekræfter din ordre. Så længe ordren ikke er afsendt, kan vi rette den: Skriv til os hurtigst muligt. Vi kan ikke holdes ansvarlige for pakker, der leveres til en forkert adresse.