תנאי מכירה כלליים – StudioSoie

1. נושא

תנאי מכירה כלליים אלה (להלן: "תנאי המכירה") מסדירים את כלל המכירות המבוצעות באתר StudioSoie של מוצרים כגון ציפיות משי לכריות, סדיני משי, סדיני פשתן, מוצרי סאטן, וכן גופיות ממשי תות טבעי 100%.

2. זהות המוכר

StudioSoie
חברה המתמחה במכירת מצעים ואביזרים ממשי ומפשתן.
שירות לקוחות: support@studiosoie.com

3. מוצרים

המוצרים המוצעים מתוארים בדיוק המרבי האפשרי. עם זאת, התצלומים והתיאורים אינם מחייבים מבחינה חוזית.

4. מחירים

המחירים המוצגים באתר נקובים באירו וכוללים מע״מ. StudioSoie שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחיריה בכל עת, אולם המוצרים יחויבו על בסיס התעריף התקף במועד אישור ההזמנה.

5. הזמנה

כל הזמנה מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאי מכירה אלה. הלקוח מקבל הודעת דוא״ל לאישור ובה סיכום ההזמנה שבוצעה.

6. תשלום

התשלום מגיע לפירעון מיד עם ביצוע ההזמנה. ניתן לשלם בכרטיס אשראי, ב-PayPal או בכל אמצעי תשלום אחר המוצע באתר.

7. משלוח

המוצרים נשלחים בדרך כלל תוך זמן קצר לאחר אישור ההזמנה. זמני המשלוח עשויים להשתנות בהתאם ליעד. StudioSoie אינה אחראית לעיכובים שמקורם בחברת השילוח.

8. זכות ביטול

ללקוח עומדת תקופה של 14 ימים קלנדריים ממועד קבלת המוצר כדי לממש את זכותו לביטול העסקה. יש להחזיר את הפריטים במצבם המקורי, ללא שימוש ובאריזתם. עלויות ההחזרה חלות על הלקוח.

9. החזר כספי

במקרה של ביטול תקף, StudioSoie תשיב ללקוח את התשלום תוך 14 ימים לאחר קבלת המוצרים המוחזרים ובדיקתם.

10. אחריות

על המוצרים המסופקים חלות האחריות החוקית להתאמה והאחריות לפגמים נסתרים, בהתאם להוראות קוד הצרכנות (Code de la consommation).

11. שירות לקוחות

StudioSoie מציעה שירות לקוחות זמין ומגיב במהירות. לכל שאלה, תלונה או בקשת מידע, הלקוח יכול לכתוב לכתובת support@studiosoie.com.

12. מידע אישי

הנתונים הנאספים בעת ההזמנה משמשים אך ורק לצורך ניהול ההזמנות. StudioSoie מתחייבת שלא להעביר לעולם נתונים אלה לצדדים שלישיים ללא הרשאה.

13. קניין רוחני

כל התכנים המופיעים באתר (טקסטים, תמונות, סמלילים) מוגנים בזכויות קניין רוחני. השימוש בהם ללא הרשאה אסור בהחלט.

14. סכסוכים

תנאי מכירה אלה כפופים לדין הצרפתי. במקרה של סכסוך, ייעשה ניסיון להגיע לפתרון בהסכמה לפני נקיטת הליך משפטי כלשהו. בהיעדר פתרון כאמור, הסמכות תהיה נתונה לבתי המשפט שבאזור השיפוט שבו נמצא המשרד הרשום של המוכר.